شروط الخدمة

1. الخدمة

يتيح SmartMenu للمطاعم نشر قوائم يفتحها الضيوف بمسح رمز QR، مع نادل ذكي وطلبات طاولة مشتركة وأدوات لإدارة القوائم. قد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها مع الوقت.

2. الحسابات

حافظ على سرّية بيانات دخولك وأبلغنا إذا ظننت أن شخصًا آخر استخدم حسابك. أنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك وعن الموظفين الذين تدعوهم. قدّم معلومات صحيحة وحافظ على تحديثها.

3. محتواك

تملك القوائم والصور وسائر المحتوى الذي تضيفه. وتمنحنا إذنًا بتخزينه ومعالجته وترجمته وعرضه لتشغيل الخدمة لك، بما في ذلك إرساله إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لإنتاج النتائج.

أنت مسؤول عن محتواك، بما فيه الأسعار والأوصاف ومعلومات المسبّبات الغذائية والأنظمة الغذائية، وعن امتلاك حقوق ما ترفعه.

4. النادل الذكي والحساسية الغذائية

يجيب النادل الذكي بالاعتماد على قائمتك، لكن الذكاء الاصطناعي قد يخطئ. تُعدّ الإجابات عن المكوّنات والمسبّبات الغذائية والأنظمة الغذائية إرشادًا فقط ولا تحلّ محل موظفيك. حافظ على دقة معلومات المسبّبات، واطلب من الضيوف تأكيد حساسياتهم مع الموظفين، وراجع المحادثات وعلّم النادل عندما يخطئ.

5. الاستخدام المقبول

لا تستخدم الخدمة لمخالفة القانون أو نشر محتوى مضلّل أو ضار أو التعدّي على حقوق الآخرين أو مهاجمة الخدمة أو إرهاقها أو محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو إعادة بيعها دون موافقتنا. ولا تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى مسيء.

6. الخطط والدفع

الخطة المجانية بلا رسوم. تُسعَّر الخطط المدفوعة لكل فرع ولكل مدة كما في صفحة الأسعار أو كما نتفق معك. نحصّل الدفعة مباشرة، مثلًا حضوريًا أو بالتحويل، ونسجّلها ونرسل إيصالًا.

عند انتهاء المدة المدفوعة تبدأ فترة سماح تستمر خلالها الميزات المدفوعة بالعمل. بعدها ينتقل المطعم إلى الخطة المجانية ولا تُحذف بياناتك. قد تتغيّر الأسعار للفترات القادمة وسنبلغك قبل ذلك.

7. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وطلب حذف حسابك. وقد نعلّق الوصول أو ننهيه إذا خُرقت هذه الشروط أو تأخر الدفع بعد تواصلنا معك أو لحماية الخدمة والمستخدمين الآخرين. وسنبلغك بالسبب متى أمكن.

8. التوفّر

نعمل على إبقاء الخدمة تعمل لكننا لا نعد بأنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. وقد نوقفها مؤقتًا للصيانة.

9. المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وفي الحدود التي يسمح بها القانون لا نتحمّل الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الأرباح الفائتة أو الأضرار الناتجة عن إجابات الذكاء الاصطناعي أو معلومات القوائم غير الدقيقة، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة لها. ولا تحدّ هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تقييدها قانونًا.

10. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط. سنغيّر التاريخ أعلاه ونبلغ أصحاب المطاعم بالتغييرات المهمة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير يعني قبولك له. تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي نعمل منه.